Куратор онлайн-школы

18 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 70 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Куратор онлайн-школы

Описание вакансии

Мы SportZania , проект в сфере детского образования и отдыха.

Мы в поиске куратора онлайн-школы, который будет взаимодействовать с клиентами после того, как они приобретут дополнительные занятия (БЕЗ ПРОДАЖ).


Мы можем похвастаться неплохими достижениями за последние 3 года:

  • 1 среди премиум детских лагерей в России
  • ТОП-2 среди агрегаторов дополнительного образования в школах Москвы
  • Работаем над проектами с Тинькофф, Dolce Milk, Москвариумом и парком Коломенское
  • Каждый год растем кратно!

Команда наш основной актив и по внутренним опросам главная причина, по которой сотрудники готовы рекомендовать компанию. Мы всегда открыты к обратной связи и быстро приспосабливаемся к новым вызовам.

Наша миссия создавать счастливое детство для успешного будущего!

ЗАДАЧИ:

  • Помощь клиентам в решении вопросов по записи на обучение
  • Сбор и проверка пакета документов от клиента, необходимых для занятий
  • Контроль сроков согласования графика проведения занятий
  • Коммуникация с преподавателями (носителями языка)
  • Ведение расписания и родительских чатов
  • Своевременное внесение информации о клиентах в CRM (Битрикс24)

ЧТО МЫ ЦЕНИМ В КАНДИДАТЕ:

  • Опыт в сопровождении клиентов от 6 мес.
  • Знание английского от B1
  • Навык консультации клиентов по телефону и в переписке
  • Опыт работы в CRM-системе (Преимущественно Bitrix24)
  • Высокая внимательность к деталям.

ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ?

  • Фиксированная часть 50 тыс. + бонусы
  • График 2/2 с 9:00 до 21:00
  • Полностью удаленная работа в удобной одежде :)
  • Работа с классным востребованным продуктом, который делает мир лучше!
  • Реальная возможность карьерного роста (только за один год 4 менеджера выросли до руководящих позиций)
  • Работа в автоматизированном отделе с выстроенными процессами.

Готов начать развиваться в команде профессионалов? Откликайся! :)