Вакансия: Менеджер продукта (retention учеников)
Описание вакансии
Привет!
Фоксфорд это продуктовая edtech-компания. Мы уже 15 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 10 млн пользователей, 1300 сотрудников в штате и собственная платформа, поддерживающая 3 формата онлайн-занятий с большим количеством вовлекающих элементов и интерактивных упражнений. Входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте по версии авторитетного отраслевого рейтинга Smart Ranking и стабильно растем быстрее рынка. В этом году мы вошли в топ-5 лучших работодателей России по версии hh.ru , два года подряд возглавляем рейтинг в категории "Наука и образование" :)
Про продукт и команду
Сейчас мы ищем продакта уровня middle, который будет работать с продуктом "курсы подготовки к экзаменам (ОГЭ / ЕГЭ)" и выращивать его ключевые метрики ретеншен, посещаемость, решаемость. Иными словами, ты будешь развивать ту часть сайта / платформы, с которой сталкивается пользователь после покупки курса. Ты будешь работать в классической по составу продуктовой команде, состоящей из аналитика, дизайнеров, разработчиков и QA. Все работают удаленно из разных стран, быть в синхроне нам помогают Slack, Jira и Zoom / Телемост :)
Что ждем от кандидата
- опыт работы продактом в крупных b2c-компаниях от 3 лет;
- опыт внедрения крупных фичей от этапа исследований до реализации и оценки эффекта;
- опыт управления командой разработки;
- опыт проведения кастдевов и UX-тестирований;
- хорошие навыки генерации и приоритизации гипотез;
- отличные софт-скиллы: мы работаем в больших кросс-функциональных командах, важно уметь синхронизировать команду, выстраивать доверительные отношения внутри (вся команда распределённая), давать позитивную и развивающую обратную связь и т.д.
Задачи
- находить проблемы и боли учеников, решение которых поможет вырастить ключевые метрики;
- генерировать и приоритизировать гипотезы совместно с командой и стейкхолдерами;
- проверять гипотезы: быстро и качественно проводить кастдевы и UX-тесты, делать исследования совместно с командой аналитики;
- доводить гипотезы до четких ТЗ, а ТЗ до реализации -> управлять командой разработки и дизайна;
- подводить итоги изменений, делиться результатами и статусом по изменению ключевых метрик с компанией.
Почему продактам у нас классно
- работа по agile, адекватное планирование и понятные цели, своя продуктовая разработка;
- сам продукт социально-полезный, помогая школьникам поступить в топовые вузы мы меняем их жизнь;
- свобода действий и возможность напрямую влиять на продукт и нести ответственность за принятые решения: мы поддержим твои самые смелые гипотезы, если ты сможешь их аргументировать;
- выбирай удобный формат работы мы окей с полной удаленкой (в том числе не из России ) , хотя и будем рады встретиться в офисе на м.Тульская;
- разумеется: оформление по ТК;
- рыночный оклад и квартальный бонус до 1 оклада, пересмотр по результатам перформанс ревью;
- выдаем технику (Macbook)
- доверие: исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом, а поддерживаем высокий уровень автономности в команде при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой;
- развитие: корп. курсы иностранных языков, скидки на продукты Нетологии и Фоксфорда , доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения;
- забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корп. психолог, небольшой спортзал в офисе, компенсация больничного. А если простынешь пришлем витаминный бокс;)
- мы аккредитованы как IT-компания и можем предоставлять соответствующие льготы, в том числе отсрочку и льготную ипотеку.
Процесс найма
У нас небольшая по размеру команда продактов, каждый сотрудник в ней на вес золота. Нам важно выбрать верного кандидата, поэтому процесс найма состоит из 4 этапов:
интервью с рекрутером -> тестовое задание -> интервью с руководителем -> интервью с руководителем отдела и бизнес-лидом -> оффер.
Этапов несколько, но мы стараемся максимально быстро проводить кандидатов по воронке и оперативно возвращаться с развернутым фидбеком.
Ждем тебя!
