Инженер технической поддержки 2 линии (Трайб Сorporate) (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки 2 линии (Трайб Сorporate)

Описание вакансии

ОТП Банк это банк с понятной философией. У банка есть миссия стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.

Трайб Corp&SME , мы разрабатываем и внедряем лучшие решения для Юридических лиц.

Основные цели команды улучшение клиентского опыта, оптимизация внутренних процессов и создание новых продуктов и услуг для Крупнейших и МСБ клиентов.

Команда будет заниматься разработкой новых продуктов и сервисов для клиентов-юридических лиц Корпоративного бизнеса и МСБ в рамках ВЭД.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей;
• Диагностика и устранение инцидентов в работе сервисов компании;
• Организация работ по устранению аварий.

Что мы ждём от кандидата:

• Умение работать с PostgreSQL;
• Написание SQL-запросов среднего уровня;
• Умение делать анализ фронтальной части в браузере;
• Понимание принципов работы HTTP(s) протокола, знание принципов работы get, post запросов;
• Анализ работоспособности веб-серверов;
• Опыт администрирования Windows Server, Linux.

Что мы предлагаем:

• Красивый офис/удобное рабочее место (м. Войковская) или удаленный формат работы на территории РФ;
• Возможность изменять время начала и конца рабочего дня по согласованию с руководителем;
• Отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к любому проявлению личного стиля);
• Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off, например);
• Welcome pack;
• ДМС (а также возможность его замены на фитнес);
• Льготные условия по кредитам и депозитам;
• BestBenefits сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения);
• Управленческое обучение, развитие навыков личной эффективности, профессиональное развитие;
• Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн);
• Корпоративная библиотека.