Вакансия: Специалист call-центра (удаленно)
Описание вакансии
Быстроденьги один из самых узнаваемых брендов на рынке МФО.
Мы входим в международную группу компаний Eqvanta, работающих в сфере альтернативных финансов и финансовых технологий.
Мы усиливаем команду департамента клиентского сервиса и приглашаем на работу.
Мы предлагаем:
- работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг
- атмосферу безопасности: официальное трудоустройство (по ТК РФ) и все социальные гарантии (отпуска, больничные)
- финансовую стабильность: ежегодная индексация оклада, прозрачная система мотивации, своевременные выплаты без задержек, средний уровень дохода от 37000 рублей в месяц
- поддержку на старте плановые показатели для стажеров в первые три месяца снижены, премию уже с 1 месяца.
- график работы 2/2
- подробное оплачиваемое обучение с нуля в течение 4 дней, поддержку наставников, тренеров и опытных коллег
- насыщенную корпоративную жизнь: увлекательные тимбилдинги и интересные мероприятия
- непрерывное обучение для повышения профессиональных навыков
- удаленный формат работы (работа из дома)
Чем предстоит заниматься:
- принимать входящие звонки и кoнcультиpoвaть клиентов по пpoдуктaм и услугам кoмпании
- зaчиcлять денeжные сpeдства на кaрту
- пpинимать вопрoсы о тex. oшибкax
Мы ожидаем от тебя:
- грамотную речь, четкую дикцию и умение формулировать свои мысли, доносить информацию
- нацеленность на результат
- умение слышать клиента и готовность ему помочь
- умение работать на ПК (стандартный пакет Ехсеl, Wоrd)
- наличие ПК или ноутбука, стабильного проводного интернета и гарнитуры
Ты нам отклик и желание работать,
Мы тебе приглашение присоединиться к нашей крутой команде!
