Sputnik8 это крупнейший сервис бронирования экскурсий по всему миру на русском языке. Мы не останавливаемся на этом, с начала этого года мы создаем продукт, который работает на других рынках и языках. Наша цель - стать международным, мультиязычным провайдером.
Мы аккредитованная IT компания и быстро растем каждый год увеличиваем выручку в 2 раза и планируем вырасти еще в 10 раз за следующие 3 года. В 2023 году мы уже отправили в путешествие более 1 миллиона человек, наша цель 10 миллионов.
В нашей команде около 120 человек. Мы понимаем, что люди это самое главное в компании, поэтому много внимания уделяем найму и росту сотрудников внутри. Помимо профессионализма и опыта нам важны культура и ценности человека.
В теплое и солнечное время года люди особенно любят путешествовать. И с мая по сентябрь наш продукт становится популярнее в несколько раз. Поэтому для поддержания комфортной нагрузки на команду поддержки каждый год на этот период мы увеличиваем команду в 2 раза.
И сейчас мы в поиске Модераторов в команду Клиентской Поддержки на сезон с мая по сентябрь. При желании можно остаться в штате после сезона. Работа подойдёт также для студентов;)
Мы не занимаемся холодными звонками, а помогаем нашим туристам подобрать интересную экскурсию или поддерживаем уже после покупки экскурсии:)
Главные задачи:
Заботиться о туристах:)
Чему будем рады научить:
Что для нас важно:
Мы предлагаем:
Работа в быстрорастущей компании над приятным и этичным продуктом
5 рабочих дней в неделю по 8 часов (плавающие выходные, пожелания по выходным дням по возможности учитываются)
Заработная плата складывается из почасовой ставки 201 руб. в час (это уже после вычета налогов). Вознаграждение за месяц зависит от количество дней в месяце, наличия праздничных дней (в праздники у нас двойная оплата). В среднем получается: от 33 000 до 39 000 рублей. Еще у нас нет штрафов и планов:)
Оплачиваемое обучение с первого дня с постепенным расширением списка выполняемых задач и возможностью роста заработной платы
Молодая команда единомышленников, готовых как помочь друг другу по рабочим задачам, так и неформально пообщаться на удаленных командных встречах
Удаленная работа