Вакансия: Оператор колл-центра
В настоящий момент мы активно развиваем Отдел Партнерских Продаж - работа с частными дизайнерами и дизайн-студиями, архитекторами и архитектурными бюро. Именно с этой категорией клиентов Вы и будете работать, предлагая им партнерскую программу.
Требования:
Опыт работы в области клиентского обслуживания или в колл-центре будет преимуществом.
Отличные устные и письменные коммуникационные навыки.
Умение работать в многозадачном режиме и хорошая организованность.
Умение эффективно работать в удаленной команде.
Грамотность и внимание к деталям.
Знание базовых компьютерных программ и навыки работы с CRM системами.
Высокий уровень самоорганизации и ответственности.
Условия:
Удаленная работа, которая позволяет вам работать из комфорта своего дома.
Возможности карьерного роста и развития.
Конкурентоспособная заработная плата (фикс + КРI).
Обязанности:
Исходящие звонки по готовой базе.
Обращения к потенциальным партнерам по готовым скриптам.
Презентация компании и первичное выявление потребностей потенциального партнера.
Выявление заинтересованных в получении образцов партнеров и передача их контактов менеджеру по продажам.
Работа в CRM-системе (у нас AMO-crm), через телефонию (у нас Sipuni).
Выполнение нормативов по звонкам (дозвонам, времени на линии) и переданным контактам потенциальных клиентов.
Отчет о проделанной работе.