Инженер поддержки L3 EP Product Ordering (удаленная работа)

Вакансия: Инженер поддержки L3 EP Product Ordering

Описание вакансии

МТС Digital сердце цифровой экосистемы МТС. Облачные сервисы, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных, финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.

Мы ищем в команду инженера в команду Enablement platform.

Enablement platform платформа, которая ускоряет вывод продуктов на витрины, обеспечивает единое экосистемное клиентское предложение, а так же пробует и внедряет самые новые технологические компоненты и архитектурные подходы. Наша бизнес-платформа, реализует e2e сценарии создания, офферинга, продажи и обслуживания экосистемных продуктов.

Чем предстоит заниматься:

• разбирать проблемы и инциденты на продуктиве в формате дежурства поддержки L2/L3 (дежурства on-call на ночное время по Мск);
• разбирать ошибки на тестовых средах;
• настраивать и выводить на продуктив новый функционала, участвовать в настройке новых продуктов;
• тиражировать знания и компетенции в рамках структурного подразделения;
• наполнять базы знаний, писать и поддерживать инструкции в актуальном состоянии;
• разрабатывать скрипты на python для устранения последствий инцидентов.

Что мы ждем от вас:

• опыт работы инженера поддержки L2/L3;
• опыт работы с kubernetes, docker, linux;
• опыт работы с gitlab, harbor;
• опыт работы с ELK, opentelemetry;
• опыт работы с HTTPS;
• опыт работы с Grafana, Prometheus;
• знания Python.

Что мы предлагаем:

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
• профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference;
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
• доступ к сервису Понимаю : онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
• корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
• единую подписку МТС Premium KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.