Аналитик CRM (удаленная работа)

Вакансия: Аналитик CRM

Описание вакансии

Мы международная компания Coral Club!

Более 25 лет занимаемся разработкой, изготовлением и продвижением продукции для здорового образа жизни.

За это время мы стали экспертами в концепции формирования здорового образа жизни и внедрении wellness-трендов. Об этом свидетельствуют миллионы благодарных потребителей по всему миру и широкая география присутствия.

Сейчас ищем Аналитика CRM в нашу команду!

Основные задачи:

• сбор, анализ, систематизация и документирование требований к продукту
• управление ожиданиями заказчика
• исследование принципов работы внешних систем, с которыми необходимо осуществить интеграцию
• разработка технического задания, функциональных требований, нефункциональных требований
• обработка запросов на изменение требований
• участие в процессах тестирования и внедрения нового функционала
• поддержка в актуальном состоянии спецификаций требований
• рекомендации и участие в выборе технических решений для реализации проекта
• анализ рисков по проекту, концептуальных проблем, поиск и подготовка вариантов их решений

Наши ожидания:

• умение работать с требованиями к продукту и проектной командой по методологии Agile (Scrum + Kanban)
• опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет
• понимание принципов и методов сбора требований
• понимание принципов работы REST API, знание форматов JSON, XML
• опыт моделирования в IDEF/UML/BPMN
• опыт работы с Confluence и Jira
• опыт работы с Bitrix
• умение составлять use cases и сценарии
• навыки описания бизнес-процессов
• навыки структурирования информации и письменного ее изложения

У нас есть:

• оформление по ТК РФ

• график: 5 2, офис / гибрид / удаленно - на выбор

• современный офис в пешей доступности от м.Фили / м.Парк Победы

• достойная заработная плата и способы ее повышения

• перспективы профессионального развития и карьерного роста

• скидки на продукцию компании, бесплатные консультации врача нутрициолога

• тимбилдинги, корпоративы, летние вечеринки, конкурсы и многое другое!