Аккаунт-менеджер (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

Наша продуктовая команда занимается разработкой и продажей собственного IT-продукта, который помогает компаниям связать CRM (Битрикс24 и amoCRM) с телефонией на базе Asterisk. Еще мы продаем и помогаем настраивать Битрикс24.

В связи с увеличением количества клиентов требуется обеспечивать своевременное продление и оплату ПО, продавать дополнительные наши продукты текущим клиентам. Ищем участника команды с прокачанными коммуникативными навыками и желающего разобраться в IT-продуктах.

У нас - сотни довольных клиентов по всей России от Калининграда до Владивостока, СНГ и в 18 странах мира. Более 3000 скачиваний приложения в маркетплейсе Битрикс24. Более 100 партнеров из России и СНГ.
Мы являемся бизнес-партнером amoCRM и золотым партнером Битрикс24, входим в ТОП-3 партнеров Урала по результатам 2018-2023 годов.

Что предстоит делать:

• работать с входящими клиентами - продлевать лицензии на продукт, продавать дополнительные продукты, участвовать в выполнении общего плана продаж,

• вести деловую переписку и звонить клиентам, оформлять счета и договоры

• выяснять удовлетворенность клиентов,

• вести клиентскую базу в CRM-системе, составлять отчеты.

Каким мы видим этого человека:

• с опытом работы с клиентами в любой сфере,

• ответственным, исполнительным,

• с уверенным голосом и грамотной письменной речью,

• способного вести деловую переписку по-английски (можно с переводчиком),

• с опытом или образованием в IT, техподдержке, что будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• среднемесячный доход аккаунт-менеджера 40-50 000 руб.;

• трудоустройство согласно ТК РФ;

• максимальная автоматизация бизнес-процессов (например, выставление счета занимает 2 минуты);

• развитие и обучение (система наставничества);

• рабочее место в офисе в центре Екатеринбурга;

• мы предлагаем на испытательном сроке работать в офисе, чтобы быстрее войти в работу, после него можно работать удаленно или работа сразу удаленная :)
  
  И, если хотите такую работу, где коллеги - ваши друзья, это к нам)