Вакансия: Сервис-менеджер (куратор)
Требуется сервис менеджер/куратор.
Требования:
Умение работать в Геткурс, Зуме, Гугл-документах, видеоредакторе (начальные навыки монтажа видео);
Навык подготовки презентаций;
Опыт работы куратором или сервис-менеджером;
Знание психологии и особенностей обучения взрослых.
Условия:
Занятость 4-6 часов в день, по выходным дням договариваемся заранее;
С пн по вс - быть на связи, задания с частичной нагрузкой;
Испытательный срок 1 месяц (возможно досрочное окончание испытательного срока);
ЗП на время испытательного срока - 20 000 руб, по окончании - 30 000 руб;
Работа по договору ГПХ.
Обязанности:
Общение с клиентами в чатах, поддержка и мотивация в личных сообщениях;
Модерация чатов с клиентами;
Постинг в чатах учеников согласно контент-плана на месяц;
Анонс мероприятий в чатах учеников по согласованию с отделом маркетинга;
Упаковка материалов в тренинг на платформе Геткурса;
Участие в подготовке к мероприятиям с учениками (мастер-классы, мастермайнды, встречи);
Модерация зум-встреч с конспектированием задач.