Вакансия: Оператор call-центра (входящая линия)
Описание вакансии
Добрый день!
Я профессиональный фриланс-рекрутер с международным опытом. Моя специализация заключается в поиске талантов по всему миру, соединяя кандидатов с глобальными компаниями и возможностями карьерного роста.
Я ценю уникальность каждого кандидата и стремлюсь найти для вас идеальное соответствие с вакансиями, которые соответствуют вашим амбициям и профессиональным навыкам на мировом уровне.
Буду рада помочь вам в вашем карьерном пути на глобальной арене.
Должность: Оператор на телефоне в глобальном колл-центр
Основные обязанности:
- Обработка входящих запросов и общение с клиентами через звонки, обеспечивая высокий уровень сервиса.
- Предоставление информации о продуктах, услугах и решении возникающих вопросов клиентов.
- Поддерживать коммуникацию на русском языке по запросам клиентов.
- Взаимодействие с различными отделами компании для обеспечения оперативного решения проблем клиентов.
Требования:
- Грамотная устная речь на русском языке.
- Понимание клиентоориентированности.
- Умение работать в многозадачном режиме, и умение найти подход к разным клиентам.
- Иметь технику для удаленной работы (Windows 10/11, ОЗУ от 8ГБ);
- Знание основ CRM-систем.
Мы предлагаем:
- Глобальную рабочую среду с возможностью общения с клиентами со всего мира.
- Обучение и поддержку для совершенствования вашего профессионального навыка.
- Конкурентоспособную заработную плату и систему мотивации.
- Гибкий график работы 2 2 по 12 часов.
Присоединяйтесь к нашей международной команде и внесите свой вклад в предоставление высококачественного обслуживания клиентов по всему миру!