Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Привет! Меня зовут Олеся, я руковожу колл-центром поддержки пользователей в IT-компании Профи. С помощью нашего сервиса клиенты находят специалистов для разных задач: подготовиться к экзамену, убрать квартиру, организовать фотосессию, научиться водить что угодно.

Сейчас у нас восемь команд операторов. Но с ростом сервиса увеличивается и количество обращений к нам, поэтому расширяем поддержку.

Чем предстоит заниматься

• Поддерживать специалистов Профи в чатах и звонках (входящие и исходящие

Постепенно можно расширять свой функционал и пробовать себя в новых ролях. Например, стать наставником или тренером для новичков, вырасти до супервайзера или руководителя отдела. По мере развития твоих навыков будет расти и доход.

Что мы предлагаем

• Удалённую работу и возможности для развития своих навыков.

• Обучение новой профессии (оплачивается с первого дня)

• С первого дня оформление по ГПХ, при высоких показателях работы можно перейти на трудовой договор.

• График от 30 часов в неделю в формате 5 2, два спаренных выходных в будни . Поддержка работает 24/7, поэтому начало рабочего дня можно выбрать утром, днём или ночью обсудим индивидуально.
• Оплата сдельная, до 90 тысяч рублей в месяц на руки. В первый месяц сотрудничества дополнительный welcome-бонус 6000 рублей на руки.
• Возможность получать дополнительные бонусы при работе на ГПХ.
• ДМС со стоматологией, компенсация спорта, бонусы и подарки при работе по ТК.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться

• Скорость печати от 300 знаков в минуту.

• Быстро работающий компьютер, интернет и гарнитура (вышлем требования к технике после отклика).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Желание помогать людям.

Нажимай откликнуться или пиши в наш телеграмм https://t.me/job profi ru