Архитектор 1С ЗУП (удаленная работа)

Вакансия: Архитектор 1С ЗУП

Описание вакансии

АртАйТи, работаем с 2012 года, входим в ТОП-5 партнеров 1С в Санкт-Петербургу с опытом крупнейших внедрений ERP-решений и в ТОП-50 по России. Имеем статус 1С Центр Компетенции реализации крупных корпоративных проектов (1С ЦК КОРП). Статус имеют 45 компаний из более чем 8000 партнеров 1С.

В связи с развитием компании открыта вакансия Архитектор 1С ЗУП систем средних и крупных заказчиков (от 100 до 2000 пользователей).

АртАйТи работает с крупными заказчиками, которые выбрали нас из-за качества предоставляемых услуг: за высокий уровень предоставляемой экспертизы в решении нетривиальных задач и развитии дополнительных функций системы. Функции, которые помогают решать задачи для развития бизнеса заказчика.

Преимущества работы в АртАйТи:

• прозрачная система карьерного роста: Младший аналитик, Аналитик, Старший аналитик, Ведущий аналитик, Руководитель группы аналитиков, Архитектор, Руководитель направления (отдела).
• iSpring - внутренняя online-платформа для обучения, самому иногда сложно искать информацию для решения задач;
• возможность заниматься не одним проектом, а разными, чтобы не стало скучно заниматься одной конфигурацией или одним клиентом;
• хорошая организация труда, планирование работы, ежедневные координации;
• полное обеспечение техникой сотрудников, которые работают удаленно;
• руководители, которые заинтересованы в вашем развитии и способности решать поставленные задачи и возможность прийти с вопросами к наставнику;
• в АртАйТи есть свои традиции (корпоративные встречи, встречи Что у нас хорошего? ) и регулярные встречи по интересам (настольные игры, волейбол);
• оплачиваем сертификацию в 1С;
• уютный офис в историческом центре Петербурга;
• подарок на день рождения в виде сертификата по вашему выбору и оплачиваемый выходной день;
• есть своя кухня: холодильник, кофе-машина, микроволновка и АртАйТи оплачивает чай, сладости, фрукты.

Основные задачи:

• Обеспечение сопровождения клиентов: 2 и 3 линии поддержки согласно SLA (по вопросам работы в системе 1С ЗУП, её доработке), в т.ч. консультации по нетривиальным вопросам, задачи по доработке и развитию системы.
• Личное курирование процесса сопровождения крупных корпоративных клиентов.
• Организация работы группы сопровождения (аналитики, разработчики).

Проще говоря, чем предстоит заниматься:

• Коммуницировать с Заказчиком по организации работы поддержки, формированию бэклога задач, решению возможных вопросов по закрытию задач.
• Участвовать в переговорах с потенциальными клиентами (поиск клиентов выполняет отдел продаж).
• Лично решать некоторые задачи как Ведущий аналитик.
• Развивать компетенции сильной команды (определение потребности, согласование планов развития).

Чем НЕ предстоит заниматься:

• Холодным обзвоном клиентов.
• Организацией "горячей линии" поддержки (от всех наших клиентов поступают объемные, сложные и интересные задачи).

Это работа для Вас, если имеете:

• Практический опыт внедрения и/или сопровождения продуктов 1С.
• Глубокие знания конфигурации 1С ЗУП.
• Высокие внутренние требования к качеству, к результату для Заказчика.

Мы ждем Вашего отклика и будем рады оперативно связаться с Вами в ответ!