Оператор call-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра

В связи с расширением деятельности клининговой компании и увеличением объема стоящих задач, нам требуется самостоятельный, ответственный, энергичный, инициативный и трудолюбивый сотрудник, желающий развиваться и получить опыт работы в индустрии бытового обслуживания.

ВНИМАНИЕ: резюме без фото не рассматриваются.

Обязанности:

• Прием телефонных звонков и заявок через социальные сети;

• Обработка входящего заказа;

• Дополнительные продажи;

• Комплексное сопровождение заказа;

• Взаимодействие с Заказчиком, оперативное реагирование на пожелания и замечания, касающиеся качества работ, решение текущих проблем;

• Работа в CRM-системе;

• Контроль работы бригадиров и клинеров на объектах;

• Контроль соблюдения графиков выполнения заказов;

• Ведение документооборота, отчетность.

Требования:

• ПК – уверенный пользователь;

• Опыт работы в должности диспетчера, администратора, менеджера по продажам;

• Навык проведения телефонных переговоров на уровне «большой тройки» мобильных операторов;

• Нацеленность на результат, коммуникабельность, умение находить общий язык с разными типами людей;

• Умение работать с большим объемом информации;

• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;

• Наличие собственной базы клиентов или клинеров будет весомым преимуществом;

• Опыт работы в сфере клининга – также большой плюс.

Условия:

• Удаленная работа по ДГПХ (договор гражданско-правового характера);

• Возможность работы из любой точки мира;

• После испытательного срока график 2/2 с 10 до 22 часов по Московскому времени;

• Наша вакансия идеально подходит для соискателей, предпочитающих работу из дома или подработку, ведь мы не требуем от вас присутствия в офисе;

• Испытательный срок – 1 месяц;

• Средний уровень дохода после успешного завершения испытательного срока - 20-35 тысяч рублей на руки;

• Компенсация расходов на связь;

• Сдельная оплата труда;

• Прозрачная система мотивации.

Уважаемые соискатели, если вы внимательно ознакомились с описанием вакансии, требованиями и принимаете условия, понимаете, что приглашение на собеседование не будет бесцельно потраченным временем - ждем ваши отклики.