Менеджер проектов по внедрению (сервис видеоконференций) (удаленная работа)

28 апреля 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер проектов по внедрению (сервис видеоконференций)

Описание вакансии

Контур экосистема для бизнеса. Мы создаем решения, которые сохраняют время, деньги и нервные клетки бизнесменам и их сотрудникам по всей стране. Наши сервисы помогают быстро и удобно сдавать отчетность государству, обмениваться документами с контрагентами, искать клиентов и проверять партнеров.

Контур.Толк это сервис для проведения видеоконференций для бизнеса. Мы разработали его так, чтобы пользователям в работе с ним было просто и комфортно. Поэтому у него есть возможность глубокой интеграции в инфраструктуру клиента. Сервис может быть облачным или серверным on-prem.

Задача менеджера проектов по внедрению координация всего процесса внедрения, тестирования и сопровождения Контур.Толка в крупнейших организациях РФ.

Чем предстоит заниматься

  • Участвовать в presale для клиентов в формате онлайн-встреч вместе с коллегами из отделов продаж.

  • Вести переговоры с клиентами по процессу внедрения, по техническим особенностям, по доработкам и их возможности

  • Анализировать IT-инфраструктуру клиента, прояснять требования заказчика.

  • Подбирать оптимальные решения задач клиента на основе полученных данных, согласовывать с участниками процесса со стороны клиента и Контура.

  • Ставить задачи для команд внедрения и разработки, согласовывать сроки, следить за выполнением, управлять ожиданиями заказчика по срокам.

  • Поддерживать коммуникацию между клиентом и командой продукта. Так, чтобы дедлайны соблюдались и процесс внедрения Контур.Толка был комфортен для всех участников.

  • Анализировать существующие процессы внедрения в Контуре, выявлять зоны для оптимизации и автоматизации внутренних процессов.

Наши ожидания от кандидата

  • Инициативность, проактивность.
  • Нацеленность и ответственность за результат.

  • Амбициозность.

  • Вариативность.

  • Опыт управления ИТ-проектами от 2 лет.

  • Технический бекграунд - понимание работы интернет-протоколов, приложений и сервисов.

  • Умение быстро разбираться в новых технических предметных областях (ВКС, SIP, Exchange, SSO и другие технологии).

  • Опыт переговоров с крупными клиентами (руководители разных уровней, IT специалисты, менеджеры проектов).

  • Опыт управления сотрудниками будет преимуществом.

Что мы предлагаем

  • Прозрачная система мотивации: ежеквартальная премия по план-факту статусов проектов.

  • Формат работы: гибридный или дистанционный.

  • Плавная система адаптации. Первые три месяца за вами закреплен наставник.

  • Прокачку IT-кругозора и отсутствие профессиональной скуки. Мы внедряемся в крупные компании, у каждой свои особенности в инфраструктуре и бизнес-процессах.

  • Практический опыт работы с высоконагруженными системами. Контур.Толк используют сотни тысяч пользователей ежедневно.

  • Быстрое обсуждение задач и оперативные ответы на вопросы.

  • Возможность развиваться как экспертно, так и в управленческих компетенциях. Для этого у нас есть корпоративный университет, внутренние конференции и митапы.