Вакансия: СRМ Интегратор
Описание вакансии
Здравствуйте, уважаемые соискатели!
Мы, компания, "GoDrone", специализируемся на продаже современных девайсов, в том числе уникальных товаров ищем в свою сплоченную команду СRМ Интегратора .
Кто мы?
Динамично развивающаяся компания, которая выросла за последний год в 4,5 раза!
Наша команда это профессионалы, дружные и неунывающие, которые ненавидят посредственность и халтуру.
Мы готовы обучать и вкладываться в своих сотрудников, так как нам важен профессиональный рост каждого из них.
Мы обещаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Окладная часть по итогам собеседования;
- Удаленный формат работы с редкими выездами в офис ;
- График: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
- Возможность роста внутри отдела;
- Большие скидки на товары.
Задачи:
- Внедрение и настраивание CRM-систем;
- Интеграция CRM с другими инструментами (сайтом, IP-телефонией, электронной почтой, мессенджерами, ERP-системами и т.д.)
- Настройка опций и инструментов. Создание конфигураций (индивидуальные настройки);
- Выезд в офис по надобности (решение критических ошибок);
- Техническая поддержка и сопровождение внедрённой системы, включая её последующий аудит и консультации по дальнейшему развитию бизнес-процессов;
- Импорт данных;
- Обучение и консультирование других специалистов по вопросам CRM-систем;
- Подготовка отчетов и ведение другой сопутствующей технической документации.
Вы нам подойдете если: - Работали с различными CRM-системами (AmoCRM, RetailCRM, 1С-Битрикс и др.);
- Есть опыт интеграции CRM с другими инструментами (прим. Мой склад);
- Знаете суть и нюансы работы с каналами прямой рекламы;
- Умеете собирать и сегментировать базы клиентов;
- Способны работать с большими объемами информации;
- Знаете как проектировать карту взаимодействия клиента и компании;
- Владеете навыком разработки CRM-стратегий;
- Можете проводить А/В-тестирования.