Специалист контактного центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист контактного центра

Описание вакансии

В связи с расширением компания ЭкоБилд ищет специалиста контактного центра.

О компании:

Мы работаем с 2016 года, занимаемся благоустройством детских и спортивных площадок под ключ. Наша компания предлагает самый широкий выбор всевозможных игровых конструкций для детей. Это увлекательные детские площадки, включающие: качалки, шведские стенки, столики в виде ромашек, песочницы и многое другое.

Делаем качественный и востребованный продукт. Реализуем проекты, которыми гордятся наши клиенты!

С марта 2024 года мы начинаем запуск производства 3Д сеток.

Сейчас мы активно растём и ищем людей, готовых стать частью нашей команды.

Обязанности:

• Pабoтa с теплыми и холодными звoнкaми - прием зaявoк поcтупaющих с сайта и пepедачa их MОП
• Обзвон дейcтвующeй клиeнтcкoй базы (без поиска) с целью выявления потребности и анкеторования по обратной связи
• Заполнение отчетности по ключевым показателям
• Работа в СRМ-системе
• Общение с клиентами по скрипту

Требования:

• Образование среднее
• Опыт работы в саll-центре от 1-го года
• Способность к быстрому обучению
• Умение работать в команде
• Ответственность и исполнительность
• Наличие рабочего места (ноутбук или ПК, гарнитура с микрофоном и наушниками)

Что мы вам предлагаем на этой позиции:

• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц
• Удобный график работы 5/2 с 8.30 до 17:00
• УДАЛЕННАЯ РАБОТА
• Оклад + премия
• Вознаграждение по результатам выполненных задач
• Комфортную систему адаптации и наставничество
• Общение с интересными людьми (администрация, директора, руководители)
• Высокопрофессиональный и дружелюбный коллектив