Специалист чат-поддержки (сервис Яндекс.Аренда) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист чат-поддержки (сервис Яндекс.Аренда)

Описание вакансии

Аренда недвижимости актуальный запрос для жителей крупных городов. Мы знаем, как реализовать этот запрос максимально быстро. Каждый день наши команды создают новые решения, чтобы оптимизировать поиск подходящих квартир. Уже сейчас для пользователей сервиса доступен дистанционный просмотр квартир с помощью виртуальных туров, подписание документов онлайн, а также доставка ключей в течение считанных часов.

Что нужно делать:

• Обрабатывать входящие и исходящие чаты;

• Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

• Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты, оплаты ЖКХ, жалоба на жильца или собственника или бытовых вопросах.

Мы ждем, что вы:

• Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;

• Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;

• Уверенно пользуетесь ПК;

• Имеете опыт удаленной работы.

Условия:

• Ежемесячный оклад 32 тыс. рублей до вычета НДФЛ, премия 5 тыс. рублей до вычета НДФЛ;

• График работы 2/2 (с 11 до 23) по московскому времени;

• Удалённая работа можно работать из тихого места в любом городе;

• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;

• Компенсация расходов на интернет;

• Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: полный день, оператор колл-центра, менеджер по сопровождению, работа с клиентами, яндекс, озон, тинькофф, прямой работодатель, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы, менеджер чата, специалист справочной службы, обработка заявок, работа с ПК, работа из дома, менеджер поддержки, линия поддержки, работа с базой клиентов, без поиска клиентов, обучение в компании, развитие, тренинги, вакансия оператор