Оператор call-центра на входящей линии (без продаж) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра на входящей линии (без продаж)

Описание вакансии

Колл-центр ЭФКОМ в связи с расширением проектов набирает команду активных сотрудников, с желанием работать удаленно;

Мы аутсорсинговый call-центр с многолетним опытом, высокой экспертностью, современными технологиями, помогаем нашим Партнерам в построении и организации работы входящей линии, отдела продаж и телемаркетинга. Наши приоритеты: команда профессионалов, высокий клиентский сервис, долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

Что нужно делать:

Принимать входящие звонки от действующих Клиентов компании;

Консультировать клиентов и помогать в решении вопросов (для работы предоставляется скрипт);

Фиксировать информацию по обращениям в программу (опыт работы в CRM будет Вашим преимуществом);

Переводить клиентов на сотрудников компании для дальнейшей консультации;

Вы подходите нам, если:

Готовы работать удаленно ;

У Вас есть компьютер и стабильный, быстрый интернет;

Уверенный пользователь ПК, желательно с опытом работы в CRM;

У Вас грамотная устная и письменная речь;

Можете обеспечить тишину в рабочее время;

Коммуникабельны, активны, легко формулируете свои мысли, найти общий язык с людьми для Вас не проблема;

Самоорганизованы и дисциплинированы, ориентированы на результат;

Что мы предлагаем:

Официально трудоустройство по ТК РФ , отпуска и больничные;

Фиксированный оклад + премия, бюджет от 32 000 рублей (до вычета налога);

График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (МСК), выходные суббота, воскресенье;

Удаленную работу из любого комфортного для тебя места или уютного дома;

Корпоративное обучение перед запуском на проект от 2 до 5 дней, далее по плану твоего индивидуального развития;

Карьерный рост и опыт;

Сплоченную и дружную команду, мы ценим каждого сотрудника и его вклад в развитие нашей компании!

Оставляйте свой отклик и мы свяжемся в ближайшее время!