Вакансия: Операционный ИТ Аналитик
Описание вакансии
Компания PIM Solutions (ранее PimPay) - IT-компания, которая 11 лет предоставляет сервисы для рынка e-commerce. Наши клиенты и партнеры - это ведущие интернет-магазины, службы доставки и банки страны.
Мы резидент ФРИИ и Сколково. Неоднократно привлекали венчурное и биржевое финансирование в размере сотен миллионов рублей. Несколько раз становились финалистами престижных отраслевых премий Большой Оборот и FinNext.
За последние пару лет мы активно тестировали различные продуктовые гипотезы, чтобы сформировать портфель продуктов, который будет закрывать почти все потребности интернет- магазинов: логистика, финансирование, эквайринг, маркетинг. В данный момент мы занимаемся масштабированием наших сервисов на быстрорастущий рынок электронной коммерции.
Мы ожидаем от Вас:
- Мониторинг Log-файлов
- Нахождение неисправностей, багов, путем анализа Log-файлов
- Построение логических цепочек, где и на что повлияла ошибка/баг
- Исправление не критических ошибок, до задействования разработчиков
- Описание задач для разработчиков в Jira. Подготовка и согласование ТЗ по оптимизации текущих процессов;
- Тестирование, контроль внутренней системы в части взаиморасчетов и выплат партнерам, в том числе корректности формирования и передачи данных
- Составление и ведение отчетности, выставление счетов, сверки с клиентами
- Коммуникация с клиентами, партнерами, подрядчиками по вопросам выплат/предоставлению документации
- Сбор и хранение необходимых документов от партнеров
Требования:
- Системные мышление и умение быстро сориентироваться в неопределенных условиях работы.
- Внимательность к деталям, критическое мышление.
- Умение лаконично, последовательно и аргументированно формулировать собственные мысли и предложения.
- Работа с большим объемом информации - базы данных Logging Help Jira Excel. Привествуетсся знание/опыт SQL
Что мы Можем предложить:
-
Оформляем по ТК РФ;
- На испытательный срок формат работы гибрид. Далее, возможность работать как полностью удалённо, так и в московском офисе (м. Баррикадная).
- Современный офис между Метро Краснопресненская и Метро 1905 года;
- Атмосфера стартапа и развивающие задачи;
- Возможность оформления IT-ипотеки;
- Дружный коллектив и крутые корпоративные мероприятия;
- Возможность получить уникальный опыт в IT компании;
- Большие скидки на ДМС