Системный аналитик отдела сопровождения (удаленная работа)

Вакансия: Системный аналитик отдела сопровождения

Описание вакансии

ОЦРВ - часть одной из самых стабильных и масштабных структур в стране ОАО РЖД . Нас уже более 1200 человек. Вместе мы работаем над цифровизацией ж/д отрасли. Нашей основной целью было и остается развитие экспертизы в области больших автоматизированных систем управления.

О проекте:

Внедрение, адаптация и сопровождение высоконагруженной и отказоустойчивой системы класса MES в области оперативного управления техническим обслуживанием и ремонтом грузовых вагонов

Стек технологий, который используется на проекте:

Spring (Core, Boot, MVC, JPA, Security); Java 17/Kotlin; PostgreSQL; noSQL; OpenSearch; Minio; Kafka; gRPC/REST/SOAP; Camunda (Zeebe и др); React; Linux; Git; Docker/Kubernetes; Keycloak, Prometheus; Grafana

Обязанности:

• Разработка рабочей документации, обучающих материалов по работе ИС.
• Консультирование и обучение пользователей/ сотрудников сопровождающей организации по работе и сопровождению ПО.
• Обеспечение целевого уровня качества предоставления услуг авторского сопровождения систем в зоне ответственности.
• Обработка обращений, поступающих через Единую систему поддержки пользователей.
• Ведение базы знаний по продукту, его развертывания, настройки и устранению дефектов
• Контролировать сроки выполнения обращений пользователей.
• Осуществлять контроль устранения сбоев и неисправностей в работе сопровождаемых систем.
• Консультирование заказчика по вопросам настройки и функционирования ПО.
• Участие в обследовании бизнес-процессов заказчика, в подготовке документов с описанием результатов обследования, в процессах внедрения функций системы у новых заказчиков.
• Участие в обсуждении с заказчиком возможности разработки новых функций системы.
• Тестирование новых функций системы.
• Анализ возникающих проблем и вырабатывать единые стандарты по их устранению.
• Взаимодействие со смежными подразделениями с целью решения обращений пользователей.

Требования:

• Опыт работы в IT, проекты внедрения ПО от 1 года
• Знания SQL
• Опыт работы с реляционными СУДБ (PostgreSQL желательно).
• Понимание принципов работы HTTP,REST/SOAP
• Умение читать схемы потоков данных
• Базовые знания Web-сервисов, интеграционных процессов и их особенности
• Опыт использования BPMN, UML
• Навыки функционального тестирования, тестирования API

Мы предлагаем:

• Работу в крупной стабильной компании;
• Заботу о здоровье! Оформим полис ДМС со стоматологией. Скидки на ДМС для родственников;
• Белая стабильная заработная плата, официальное оформление с первого дня работы в компании;
• Полностью удаленный формат работы (рассматриваем кандидатов из разных городов)!
• Годовая премия;
• Индексация заработной платы дважды в год;
• Участие в самых интересных и масштабных проектах в отрасли;
• Дополнительные дни к оплачиваемому отпуску;
• Мы являемся аккредитованной в Минцифры ИТ Компанией, предоставляющей право на льготную ипотеку, также и право подачи документов на отсрочку от мобилизации (для военнообязанных) для профильных ИТ специалистов в соответствии с приказом Минцифры.