Оператор / менеджер чатов (удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор / менеджер чатов (удаленно)

Описание вакансии

Обязанности:

• коммуникация с клиентами (сфера - оказание услуг в коттеджных поселках)
• работа с возражениями, прием и обработка претензий
• рассылка уведомлений о задолженностях
• рассылка документов
• работа по задачам в Битрикс 24,
• создание сделок в Битрикс 24
• обработка входящих писем
• обработка входящих звонков

Требования:

• письменная, устная грамотность
• пунктуальность
• знание основ Битрикс 24, ChatApp, Google Docs
• наличие хорошего интернета и ПК
• Умение работать в стрессовой ситуации
  Работа в режиме многозадачности
  С большим объёмом информации
  Умение быть гибкой в нововведениях
• время ответа на обращение не более 1 минуты
• оплата зависит от скорости, качества и объема выполненных коммуникаций за смену

Условия:

• рабочий день с 13.00 по 21.00
• работа удаленно в программах Битрикс 24 и ChatApp