Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
Опыт работы в call-центре от 3 мес;
Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
Доход состоит из окладной и бонусной части.
Трудоустройство по договору ГПХ;
Графики работы на выбор :
5/2 с 9.00 до 18.00; 10-19:00 ; 11-20:00
2/2 с 09:00-21:00
Оплачиваемое двухнедельное обучение;
Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
