Администратор детского центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Администратор детского центра

Описание вакансии

UCHI.RU одна из крупнейших российских компаний с аудиторией более 11,5 млн пользователей - это ученики, их родители и учителя. Мы создаем популярные онлайн - курсы для школьников из стран БРИКС, Индонезии и Вьетнама. Помимо этого, мы предлагаем российским школьникам увлекательные очные занятия по программированию, математике и английскому языку в группах с ровесниками и преподавателями, в офлайн центрах "Учи.ру".

В свой детский центр мы ищем Администратора с функцией продаж, для работы удаленно . Детский центр представляет Индивидуальный предприниматель Горн Наталья Евгеньевна, франчайзи - партнер группы компаний "Учи.ру".

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обрабатывать теплые заявки клиентов (без холодного поиска)
• Приглашать и записывать на бесплатные пробные уроки родителей с детьми
• Контролировать доходимость клиентов до пробных уроков
• Доводить клиентов до покупки абонементов: отвечать на вопросы клиентов, отрабатывать возражения, проводить переговоры с родителями после пробных уроков
• Координировать коммуникацию между клиентами и педагогами, вести отчетность о проделанной работе в CRM системах
• Контролировать продление абонементов, выставлять счета на оплату, прилагать усилия для решения нестандартных вопросов и удержания клиентов
• Координировать проведение занятий, составлять расписание, назначать отработки пропущенных занятий
• Выполнять отдельные поручения руководителя, связанные с работой центра

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТОВ:

• Уверенное владение ПК (программы Microsoft Windows, IP телефония, CRM системы), наличие собственного ПК для удаленной работы

• Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности
• Внимательность и аккуратность, честность и пунктуальность
• Грамотная речь, вежливость и клиентоориентированность
• Опыт успешной работы с клиентами (телефонные продажи) будет серьезным преимуществом

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Фиксированное вознаграждение + бонус

• Удаленная работа и гибкий график 5/2 с плавающими выходными

• Бесплатное обучение

• Классный социально-ориентированный продукт, который приятно продавать
  
  Будем рады видеть Вас в нашей команде!