Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Продвигаем стартап нашей компании, который финансируем и развиваем своими силами.

Работаем уже в 50 городах РФ, планируем расширяться дальше по России, а также за ее пределы.

Seenday.com это готовое решение для автоматической продажи печатных или электронных фотографий, и оптимизации работы с клиентами онлайн.

Возраст команды: 18-30 лет

Сейчас расширяем команду на данный проект и ищем:

Менеджера по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

1. Общение с клиентами по телефону в чатах Telegram/WhatsApp ;

2. Создание текстовых / видео инструкций по функционалу сервиса;

3. Проводить обучающие Zoom-конференции для клиентов;

4. Быть представителем сервиса Seenday на мероприятиях,посвящённые нашей тематике, в разных городах (по итогам последнего года - 5 раз в год);

5. Умение работать с чатом GPT

6. Умение донести клиентам, почему и зачем фотографам нужно подключиться к нашему сервису.

Обязательные требования:

Грамотная письменная и устная речь, умение расположить холодного клиента к диалогу;

Быть на ты с телефоном/компьютером/соц сетями и тд.

Умение работать с новыми техническими платформами/it-решениями. Чтобы свободно общаться с нашими клиентами, нужно будет очень тщательно разобраться в функционала сервиса, понимать логические структуры и цепочки, заложенные в каждую кнопку ;

Быть готовым на 2-3 дня съездить в другой город, чтобы представлять сервис на мероприятиях/конференциях и привлекать новых клиентов.

Активная жизненная позиция! Мы ищем энергичных, общительных и позитивных людей, которые по-доброму и отзывчиво готовы помочь клиенту в любом вопросе.

График и занятость:

График свободный / работа удаленно.

Нам НЕ нужно, чтобы вы работали строго с 9 до 17. Но при этом, необходимо быть на связи 24/7. Под руками всегда должен быть телефон, чтобы не пропустить ни одного сообщения от нашего клиента.

Наше уверенное убеждение:

Человек может быть с горящими глазами и без опыта, или потухшей свечей, но с опытом . Поэтому, если вы горите и получаете удовольствие от того, что делаете, добро пожаловать в наши ряды.