Аккаунт-менеджер (ИТ) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Аккаунт-менеджер (ИТ)

Описание вакансии

З п 70000-150000 руб. (размер и структура оговаривается с финалистом, зависит от опыта работы)

Работодатель - активно растущая IT-компания, предоставляющая сервис email-маркетинга.

Головной офис находится в Санкт-Петербурге.

У нас небольшой (10 человек) дружный коллектив трудоголиков с большой свободой действий. Сейчас мы ищем себе в команду аккаунт-менеджера, который будет вести наших ключевых клиентов.

Что нужно будет делать:

Рабочая переписка с клиентами компании (на аккаунте порядка 100 клиентов).

Иногда это может быть звонок или встречи оффлайн, но редко.

Пример запросов от клиента, с которыми нужно будет работать:

-нужно решить технический запрос переключаете на службу технической поддержки;

-нужно проконсультировать по сервису помогаете;

-нужно предложение подготовите персональную презентацию именно для этого клиента;

-нужно заключить договор контролируете процесс, чтобы никто ничего не забыл.

Требования к кандидату:

Навыки ведения переговоров, деловой переписки и презентаций;

Желание помогать клиентам и находить решения для их задач;

Высокий уровень коммуникативных навыков;

Высшее образование (возможно, студенты, но без отрыва от работы).

Будет преимуществом:

Опыт работы в SAAS-сервисах;

Знание основ email-маркетинга.

Мы предлагаем:

Полная занятость, полный день.

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00, готовы обсудить формат офис/гибрид или полностью удаленная работа .

Испытательный срок 3 месяца;

Официальное оформление в аккредитованной IT компании, полностью белая з п;

Обучение при трудоустройстве (email-маркетингу и продуктовое);

Работа с: AmoCRM, Intercom, Яндекс 360, АТС Телфин, телеграмм, пакет офисных программ (PowerPoint).

Свобода действий, минимум бюрократии и возможность самореализации;

Профессиональный рост, например, возможность выступать на отраслевых конференциях;

Карьерный рост: до руководителя отдела аккаутинга.

Адрес офиса: г. Санкт-Петербург, Набережная обводного канала, 118АХ (БЦ Малевич - современный деловой комплекс, очень стильный и комфортный для работы).