Оператор call центра (удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call центра (удаленно)

Описание вакансии

URAмобиль комфорт и технологии превыше всего!
Мы предоставляем сервис, который помогает жителям Челябинска и Екатеринбурга стать мобильнее, сократить расходы на свои поездки и управлять автомобилем в течение 24 часов после регистрации.

Ежедневно мы принимаем звонки и сообщения от водителей, которые передвигаются по городу на машинах каршеринга URAмобиль. Пользователи обращаются к нам по разным вопросам: технические сложности, забытые в салоне вещи. Мы ищем внимательных, вежливых и отзывчивых сотрудников, которые будут помогать автомобилистам решать любые проблемы.
Что нужно делать:
* консультировать пользователей по телефону;
* решать вопросы, связанные с арендой автомобиля;
* при необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждем, что вы:
* грамотно говорите и пишете на русском языке;
* вежливы и дружелюбны;
* устойчивы к стрессу и критике;
* ответственны;
* внимательны и аккуратны;
* опытный пользователь ПК;
Условия:
* Официальное оформление по ТК РФ (белая з/п);
* Обучение и мягкое погружение в должность;
* Прозрачная мотивация;
* Отсутствие дресс-кода;
* График: сутки через трое (1/3) удаленно. Через обучение в офисе (полное введение в функционал оператора call центра перед самостоятельной работой).
Если ты студент, то возможна оплачиваемая стажировка, начни свою карьеру с Uraмобиль!
Будем рады вашему отклику!