Сотрудник чат-поддержки (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Сотрудник чат-поддержки

Описание вакансии

Ключевые задачи:

• Консультация клиентов в чате по вопросам пользования полисом ДМС;
• Сервисные консультации по мобильному приложению;
• Отправка гарантийных писем по электронной почте в клинику;
• Информирование по записи клиента.

Что мы ждем:

• Образование не ниже среднего специального, опыт работы в сфере медицины будет преимуществом;
• Опыт работы в в чат-поддержке от 6 месяцев;
• Техническая грамотность и умение работать с программами MS Office;
• Умение быстро принимать решения и высокая скорость печати.

Преимущества работы в ВСК:

• Работа в одной из крупнейших страховых компаний страны и реальные перспективы роста;
• Трудоустройство по ТК РФ с 1го рабочего дня;
• Удобный график работы (5/2 или 2/2), возможен частично удалённый формат работы;
• ДМС с первого дня, оплата больничного до 100%, скидки на страхование и широкий перечень партнеров;
• Активная корпоративная жизнь (праздники и корпоративы, обучение профильное и личностное развитие, семинары и воркшопы).