Оператор технической поддержки со знанием венгерского языка (удаленная работа)

Вакансия: Оператор технической поддержки со знанием венгерского языка

Описание вакансии

Крупная международная компания, которая занимается разработкой решений развлекательной, игровой и спортивной тематики для B2B сегмента, находится в поисках Оператора технической поддержки со знанием венгерского языка.

Обязанности:

- Обработка входящих заявок от пользователей через различные каналы связи (чат, электронная почта, мессенджеры);

- Консультирование потенциальных и активных пользователей по услугам компании;

- Решение возникших технических проблем пользователей;

- Передача технических проблем пользователя, которые не представляется возможным решить на месте, другим отделам;

- Выполнение письменного перевода с русского языка на венгерский и наоборот по просьбе руководителя.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК;

- Приветствуется опыт работы в поддержке, консультировании клиентов (IT или около IT сфера);

- Знания венгерского языка (обязательно).

Условия:

- Рабочий график 5/2; удаленка

- Уровень дохода в зависимости от квалификации и ожиданий кандидата; зп выплачивается в криптовалюте

- Обучение, погружение в работу в молодом и амбициозном коллективе;

- Возможность реализации своих навыков и умений;

- Современный подход к управлению задачами и временем.

NB: для данной позиции предполагается выполнение небольшого тестового задания