Приветствуем! Рады знакомству!
Packon международная инновационная IT компания, работающая в сфере курьерской и транспортной доставки. Успешный опыт работы на рынке Европы и России более 6 лет и, как результат - более 10 000 000 успешных доставок.
Сервис выбора курьерской доставки Packon - платформа-агрегатор поиска службы курьерской и транспортной доставки, мы предлагаем клиентам широкий спектр услуг от более 20 мировых и локальных перевозчиков по доставке посылок и грузов в любую точку мира и внутри РФ. С нашим сервисом клиент экономит свое время и финансовый ресурс.
В связи с активным расширением компании ищем Менеджера отдела контроля качества (удаленно)
Мы ценим доверие наших клиентов и верим, что стремление сделать свою работу профессионально и качественно ведет нас к успеху. Поэтому сформировали команду специалистов, чей опыт, трудолюбие и преданность делу способствуют развитию компании и ценим каждого, кто работает с нами.
Мы ценим каждого специалиста и готовы дать:
Четкий график 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК со всеми официальными выходными
Полностью удаленная работа, нет привязки к месту
Стабильная оплата труда (фикс 40000р + KPI 10000р)
Возможность развития в должности
Логичные и понятные задачи
Что нужно будет делать:
Слушать звонки исходя из стандартов качества и чек листов
Фиксировать выявленные нарушения в таблицы Excel
Вести отчетность в Excel - отчет по чек листу
Вести отчетность по результатам своей деятельности
Проверять корректность заполнения сделок в АМО CRM
Доводить максимально оперативно информацию по найденным ошибкам сотрудников до руководителей и менеджеров отдела продаж
Находить и возвращать упущенных клиентов работу, если МОП упустил клиента
Прослушивать все оформленные ЛИДы
Будет преимуществом:
Успешный опыт продаж (b2b)
Знание этапов продаж
Опыт работы в ОКК
Въедливость
Усидчивость
Сторонник соблюдения правил и норм
Приходите к нам! А для начала просто откликнитесь на вакансию.