Менеджер по перезаписи клиентов (Удаленно)

Вакансия: Менеджер по перезаписи клиентов (Удаленно)

Описание вакансии

Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика - входим в проект VK Group!

Мы гордимся тем, что являемся одной из крупнейших компаний в области онлайн образования в России.

За последние 5 лет мы провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания.

Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству: Менеджера по перезаписи клиентов.

Наши преимущества:

• Мы предлагаем уникальную возможность сотрудничать в комфортной обстановке своего дома, без потолка в премиях;
• Наша команда тренеров и тим-лидов всегда поддерживает сотрудников, не оставляя их наедине с проблемами или вопросами;
• Помимо базового вознаграждения, есть возможность получить дополнительное вознаграждение через ежемесячные внутренние конкурсы и благодаря реферальной программе за привлечение новых исполнителей;
• Возможность получить скидку 50% на обучение в нашей онлайн-школе и расширить свои знания и навыки;
• Развитие у нас не занимает много времени - уже в течение первых месяцев ты можешь достичь новых высот! Присоединяйся к нам и раскрой свой потенциал вместе с нами.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат занятости;
• Помощь в оформлении самозанятости;
• Средний совокупный доход выше рынка;
• Мы предоставляем скрипты и время для ознакомления с услугами, чтобы вы могли быть уверены в своих действиях.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка исходящих звонков переноса уроков;
• Обработка самостоятельных записей со стороны клиента;
• Фиксация подтверждения перезаписи на урок;
• Выявлять/формировать потребность клиента в конкретном предмете, обсуждать возражения клиентов.

Что нам важно:

• Готов взаимодействовать с клиентами и развиваться;
• Грамотно и четко выражаешь свои мысли;
• Обладаешь всем необходимым (Стационарный ПК/Ноутбук, стабильный доступ в интернет);
• Умеешь отсеивать лишнее в разговоре и работать с главной информацией;
• Умеешь сопереживать клиентам, быстро и самостоятельно принимать решения по возникающим проблемам.