Специалист контактного центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист контактного центра

Описание вакансии

2ГИС это городской информационный сервис. Он объединяет в себе бесплатный справочник организаций, точную карту города и навигатор.
Мы стабильно работаем с 1999 года, заботимся о сотрудниках и предлагаем комфортные условия.

Чтобы пользователи могли находить точную информацию о городах, местах и компаниях в них, нам нужны ответственные сотрудники ОПЕРАТОРЫ . Те, кто будут стоять на страже точности данных самой полезной информации о всех компаниях.

Требования

Главное, что мы ждём от вас умение находить общий язык с разными людьми, грамотная речь, умение общаться по телефону, а также готовность и возможность работать УДАЛЕННО из дома (наличие компьютера, интернета).

Обязанности

• Звонить в компании и уточнять сведения о них название, график работы, способ оплаты, контактную информацию, средний чек и т.д.
• Обрабатывать сообщения о неточностях от компаний и пользователей 2ГИС.
• Обновлять информацию о компаниях в базе данных 2ГИС.

После прохождения испытательного срока также могут быть аналитические задачи.

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет, отчисления в пенсионный фонд.
• Полностью белая заработная плата (оклад + премия).
• Пятидневная рабочая неделя, суббота, воскресенье, государственные праздники выходные дни.
• Удобный график 5/2 с 8:30 до 17:30, в пятницу работаем до 16:30
• Личный наставник и обучение для быстрого старта.