Вакансия: Eнeджep Tinkoff Инвecтиции
Описание вакансии
Отдел по обслуживанию инвестиционных продуктов консультирует клиентов: рассказывает о взаимодействии с биржами и механике торгов, помогает разобраться с инструментами в приложении, личном кабинете или терминале.
Наша цель привлечь клиентов в мир инвестиций и оказывать качественный сервис. Мы помогаем освоиться новичкам и поддерживаем опытных инвесторов в их сделках и работе со счетом.
Мы предлагаем
- Достойный доход от 78 000 97 500 : оклад + премия по результатам работы. Итоговый размер дохода будет зависеть от должности, которая определится по результатам собеседования и прохождения обучения.
- Во время обучения и адаптации график 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Далее на ваш выбор: 5/2 или 2/2 с удобными временными интервалами дневных и ночных смен, выходные плавающие.
В графике 5/2: самая ранняя смена с 05:00 до 14:00, самая поздняя с 20:00 до 05:00. В графике 2/2: самая ранняя смена с 07:00 до 19:00, самая поздняя с 21:00 до 09:00 по московскому времени. - Возможность совмещать офисную жизнь с работой из дома: 2 дня в неделю обязательное посещение офиса БЦ Мирлэнд (м. Дмитровская ), остальные дни работаем из дома.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Прозрачный карьерный рост: вертикальный и горизонтальный. Первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
- Профессиональное развитие с программами обучения в корпоративном университете Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, обучение с лучшими наставниками, поддержку от коллег и руководителя.
А также
- Оплачиваемое дистанционное обучение: мы расскажем вам про то, как работает рынок ценных бумаг, об акциях, дивидендах и о многом другом. За успешное прохождение обучения выплатим бонус 7400 гросс после оформления в штат.
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 .
- Добросервис онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать и предоставлять инвестиционные рекомендации клиентам в чате или по телефону (без продаж).
- Помогать клиентам работать с продуктами брокера и разбираться в основах финансового рынка.
Кого мы ищем
- Имеете среднее общее образование (11 классов) или оконченное среднее специальное и выше.
- Вы амбициозны и хотите развиваться.
- Умеете грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию и решать конфликтные ситуации.
- Вы умеете расположить к себе собеседника, с эмпатией относиться к ситуациям клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение.
- У вас есть компьютер/ноутбук, веб-камера, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до работы мечты:
- Нажмите Откликнуться .
- Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в приглашение (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
- Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждем вас в нашей команде!
Опыт работы приветствуется на следующих позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах
