Продуктовый аналитик HoReCa (удаленная работа)

Вакансия: Продуктовый аналитик HoReCa

Описание вакансии

Тензор крупная российская IT-компания. Наш основной продукт Saby (СБИС) сеть деловых коммуникаций. СБИС объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе.

СБИС Presto простое и удобное решение, которое подходит как для небольших кафе и столовых, так и для ресторанов и целых сетей. Presto позволяет организовать полный цикл работы заведения: от приема заказа до списания продуктов и расчета зарплаты.

Количество наших пользователей ежедневно растет, поэтому мы ищем специалиста по сопровождению Presto.

Пример задачи аналитика:

Все больше пользователей стали обращаться по доработке сервиса. Аналитику нужно пообщаться с клиентами, раскопать, какие именно проблемы хочет решить клиент. Понять масштаб потребности. Подобрать оптимальное решение на базе текущего функционала, сформулировать необходимые доработки при отсутствии функционала. Выполнить внедрение предложенного решения, убедиться, что проблемы пользователя решены.

Чем предстоит заниматься:

• Собирать и анализировать требования пользователей.
• Прорабатывать решения и формировать детальные требования для дальнейшей передачи в разработку.
• Внедрять и сопровождать новый реализованный функционал.
• Генерировать новые задачи и пути снижения затрат технической поддержки.

Требования:

• Знание Excel.
• Умение анализировать и оптимизировать бизнес-процессы.
• Умение превращать цифры в гипотезы и выводы.
• Прокачанная коммуникабельность. Вы будете общаться с разными функциональными командами.
• Инициативность и самостоятельность.
• Работать от потребностей продукта и пользователя, видеть риски.

Будет плюсом:

• Грамотное составление, ведение и учет калькуляционных карт.
• Работа с первичной документацией по приходу и расходу ТМЦ, работ и услуг
  учет реализованной продукции.
• Знание и умение использовать в работе сборники рецептов блюд, технологические нормативы раскладки и прочее.
• Участие в инвентаризациях, расчёт себестоимости.

Мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ;
• интересную работу в федеральной IT-компании;
• удобный график и возможность удаленной работы;
• заработную плату в зависимости от квалификации;
• возможность роста до руководителя группы;
• ежемесячные премии по итогам работы до 15%;
• дружный коллектив и комфортный офис для работы и даже для отдыха;
• корпоративные праздники, курсы иностранных языков.