25 октября 2024
Мы команда DIRBIX, помогаем бизнесу привлекать новых клиентов из интернета с помощью контекстной рекламы. Все клиенты довольны нашей работой и большинство сотрудничает с нами не первый год.
Количество проектов стремительно растет и поэтому нам в команду нужен еще один сильный специалист и профессионал своего дела по сопровождению клиентов (аккаунт-менеджер)
Напишите в сопроводительном письме почему Вам нравится работать аккаунт-менеджером. Предпочтение отдаем кандидатам с сопроводительным письмом.
Условия работы:
- Удаленная работа, полная занятость, полный рабочий день;
- Не работаем в выходные и праздничные дни, отпуск всегда по графику;
- Оплата профильных обучений и конференций;
- Оклад + KPI за каждого клиента на сопровождении, определяется по результату собеседования в зависимости от уровня компетенций;
Испытательный срок 3 месяца с обучением, ввод в должность. Оклад на первый месяц испытательного срока 30.000 руб.
- Наставник. Поможет быстро войти в должность;
- Зарплата 70.000-90.000 руб.
Основные обязанности:
- Ежедневно общаться с клиентами, выстраивать дружеские отношения (от 15 до 20 клиентов);
- Обсуждение и объяснение отчетов результативности;
- Постановка задач специалистам команды и контроль оперативного выполнения;
- Решение любых проблем, возникающих в рабочем процессе;
- Анализ действующих проектов и выявление потребностей в дополнительных услугах агентства;
- Обеспечение клиентоориентированного подхода: поддержание лояльности клиентов, экспертное консультирование по услугам компании, работа с обратной связью.
- Контроль качества и количества привлекаемого трафика в тесном взаимодействии с другими отделами агентства;
- Работать с системами аналитики;
- Выставлять счета и контролировать оплаты;
- Контроль документооборота;
- Составление брифа с клиентом.
Требования:
- Знание основ digital-маркетинга (создание сайтов, принципы работы рекламных систем: Яндекс);
- Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки;
- Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя;
- Желание постоянно обучаться новому, развиваться.
Будет преимуществом:
- Релевантный опыт на позиции аккаунт менеджера или ведение клиентов на фрилансе;
- Коммуникабельность: умение убеждать и решать спорные ситуации;
- Активность, проявление инициативы;
- Опыт продаж.
Откликайся прямо сейчас - мы ждем тебя в нашей команде!