Вакансия: Оператор call-центра
Описание вакансии
Стоматологический центр Имплант Клиник ищет в свою команду позитивного оператора колл центра, который не боится звонков, возражений, любит людей и хочет научиться работать с максимальной конверсией и зарабатывать выше рынка.
Обязанности:
- Принимать входящие звонки/заявки от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;
- Записывать на консультацию в клинику (работать по понятному, эффективному скрипту с долей личной креативности);
- Совершать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием, лечились в клинике ранее (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);
- Работать в АМО CRM и программе Инфодент .
Требования: - Опыт работы в телефонных продажах от 1 года (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);
- Отсутствие страха звонков, возражений, планов;
- Собственный компьютер с выходом в интернет и гарнитурой (в случае удаленного формата);
- Знание любой CRM системы (желательно).
Условия: - Влияние на свою заработную плату. Мотивация состоит из фиксированной окладной части и бонусной части, которая зависит от Вашей конверсии. Средний заработок оператора на текущий момент - 60-70 тыс руб., максимальный 90 тыс руб.
- Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;
- Работать с настроенной и удобной AMO CRM. В настройке для нашей компании принимали участие разработчики АМО;
- Оформить трудовые отношения по ТК РФ сразу после обучения, которое длится 1 - 1,5 недели;
- Работать по графику 5 2 по 10 часов и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы;
- Работа в филиале на ул. Голубинской, 16 (ст. м. Ясенево), также готовы рассмотреть удаленный формат работы.
