Вакансия: Специалист удалённых продаж (г. Петергоф)
Описание вакансии
Нравится общаться с людьми? Легко ориентируешься в большом потоке информации? Хочешь работать в одном из лучших контактных центров страны в Банке из ТОП-20?
Тогда вакансия специалиста удалённых продаж твой выбор! Ведь контактный центр это Голос банка. Важнейшее подразделение, отвечающее за оперативную поддержку и помощь клиентам!
Здесь ты сможешь развить множество суперспособностей: знание банковских продуктов, понимание потребностей человека с полуслова, нахождение решения любых вопросов по телефону.
Мы принимаем кандидатов даже без опыта обучаем всем необходимым навыкам и сценариям, которые будут полезны не только в твоей работе, но и в жизни.
В команде БСПБ тебе предстоит:
- совершать исходящие звонки по горячей и теплой базе клиентов с целью презентации продуктов Банка;
- оказывать дистанционную поддержку при работе с удаленными каналами обслуживания;
- помогать клиентам при выборе продуктов и услуг Банка;
- презентовать и оформлять продукты Банка по телефону.
Мы ожидаем, что ты:
- грамотно говоришь и пишешь;
- терпелив и уважителен к людям;
- доброжелателен и можешь найти подход к любому человеку;
Для работы тебе необходимо:
- Windows не ниже 10 версии со всем официальными обновлениями и возможностью получения дальнейших обновлений
- Процессор уровня intel-core i3 (не ниже 7-го поколения) и выше
- Минимум 8 ГБ оперативной памяти
- Обязательно SSD диск или hdd с высокой скоростью работы
- Гарнитура с микрофоном
- Стабильное проводное подключение
- Скорость не ниже 10 мегабит в секунду
- Второй канал интернета будет преимуществом
Мы предлагаем:
- фиксированный доход + премия по результатам твоей работы;
- комфортное рабочее место;
- технику для работы;
- развитие профессиональных, цифровых и управленческих навыков в Корпоративном университете БСПБ;
- карьерный рост в Банке: из контактного центра в большой банковский бизнес;
- социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спортзал, льготные условия по продуктам Банка, частичная компенсация путевок в детские лагеря, бонусы и скидки от компаний-партнеров);
- удобный график работы и возможность работать в удаленном формате с первого дня;
- свободный дресс-код.
- офис в 5 минутах от станции метро Елизаровская ;
- зоны отдыха, включая игровые.
