Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Требуется онлайн-менеджер по работе с клиентами в туроператор спортивных кэмпов (лагерей) для детей и взрослых MULTIRIDERS

Кого мы ищем?

Активного, дружелюбного и открытого человека, который любит общаться и не боится звонков и теплых продаж.

Чем предстоит заниматься?

• Оперативно и терпиливо общаться с клиентами в мессенджерах и по телефону, объяснять и рассказывать про преимущества путешествий с нами;
• 2 раза в год обзванивать теплую клиентскую базу с анонсами путешествий;
• Регулярные рассылки;
• Вести клиентов в СРМ системе;
• Подготавливать договора, акты и прочую документацию;
• Составлять списки, быть в контакте с организаторами туров;
• Выставлять счета, контролировать внесение предоплат;
• Общаться с контрагентами;
• Выбирать лучшие рейсы и покупать авиабилеты;
• Расчитывать стоимость путевок по акциям, собирать статистику по участникам.

Требования:

• Грамотная речь;
• Коммуникабельность;
• Навыки продаж;
• Владение мессенджерами, экселем, готовность освоить СРМ систему.

Условия:

• Работа онлайн 3-5 часов в день;
• Быть на связи в графике с 10 до 20 6 дней в неделю + гибкий выходной;
• Работа в молодом, дружном коллективе;
• Возможность путешествий с нами, участия в программах на льготных условиях;
• Возможность обучения экстремальным видам спорта на льготных условиях (горные лыжи, сноуборд, ролики, скейтборд, вейкборд, серфинг);
• Возможность карьерного роста.