Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Складно это IT-компания, предоставляющая автоматизированные решения в области хранения вещей и и аренды инструмента.

Сейчас мы находимся в поиске Оператора call-центра на удаленную работу. Ты можешь работать в комфортной, привычной обстановке и не тратить время на дорогу.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по тарифам и услугам компании по телефону (НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ)

• Отвечать на сообщения в онлайн-чатах

• Помогать клиентам в решении возникающих вопросов; предлагать оптимальные решения, исходя из их потребностей

• Регистрировать данные в информационных системах (например гугл-таблицах и нашей crm системе)

• Верифицировать Клиента

• Просматривать камеры видеонаблюдения, когда клиент находится на одном из наших объектов

• Соблюдать внутренние регламенты и процедуры компании; формировать положительную репутацию компании

Ты подходишь нам, если

• Имеешь образование не ниже полного среднего

• Коммуникабелен и не боишься принять звонок или сделать его, если потребуется

• Владеешь знаниями ПК на уровне уверенного пользователя

• Обладаешь четкой дикцией; можешь грамотно, понятно и лаконично излагать свои мысли

• Умеешь понять потребности клиента, вежливо донести информацию до него

• Умеешь работать по скрипту

• Устойчив к рутинной работе

• Обладаешь самодисциплиной и ответственностью

• Стрессоустойчив

Опыт работы в Call-центре будет твоим преимуществом

Мы готовы предложить:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (оплата больничных, отпусков)

• Белую, своевременную заработную плату (выплаты 2 раза в месяц)

• График работы 5/2

• Полностью удаленный формат работы

• Работу в среде, где понятны цели и задачи

Для работы тебе понадобится:

Компьютер или ноутбук; мышка; гарнитура; стабильный проводной интернет; место, где не будет лишнего шума

Не теряй времени, присоединяйся к нашей команде!

Складно ждет тебя!

# Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # работа на дому # удаленка # удаленная работа # работа из дома # работа из дома # работа дистанционно # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # без опыта