MACRO аккредитованная IT-компания, разработчик и интегратор программного обеспечения для строительных компаний РФ и СНГ.
Наша компания растёт быстрыми темпами, и у нас большие и амбициозные цели! Мы 12лет на рынке. Сейчас в компании работает более 90 сотрудников удаленно в разных городах и странах.
Основные продукты: MacroCRM для застройщиков, MacroERP и MacroBANK для строителей.
Что предстоит делать:
Консультировать пользователей по функционалу и возможностям системы в чатах тех поддержки;
Выявлять потребность пользователей в доработках системы и описывать ее в виде технического задания для разработчика;
Написание баг-репортов и технических заданий для разработчиков;
Тестирование функционала после выполнения доработок и/или исправления багов;
Поддержка и расширение пользовательской базы знаний
Получение и обработка данных клиента
Дежурство в чатах внедрения
Тебе подойдет эта работа, если ты:
Готов к интенсивному обучению, в т.ч. самостоятельному;
Умеешь проявлять эмпатию;
Отлично владеешь русским языком и у тебя грамотная письменная речь;
Умеешь объяснить сложное - простым языком.
Огромным плюсом будет опыт работы в недвижимости с застройщиками
Перспективы роста:
Если у Вас есть амбиции и желание развиваться в успешной IT-компании, мы готовы предложить достойные условия и возможности для роста.
Перспективы роста для Специалиста отдела внедрения: Ведущий проект-менеджер и Главный проект - менеджер
Что мы можем дать тебе:
Рабочий день с 09.00-18.00 или с 10.00-19.00;
Удаленная работа, рабочие дни вт, ср, чт, пт., сб. (вс, пн выходные)
Оформление в штат согласно ТК РФ;
Испытательный срок - 3 календарных месяца;
Обучение за счет компании;
Возможность для увеличения заработной платы с первых месяцев работы;
Стань важной частью команды, большого федерального IT-продукта - отправь отклик на эту вакансию прямо сейчас!