Специалист отдела контроля качества (аудитор) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист отдела контроля качества (аудитор)

Описание вакансии

Онлайн Институт Практической Психологии (ОИПП) в поиске Менеджер контроля качества .

Мы создали профессиональное обучение для психологов, с нуля и до востребованного специалиста. Коротко о компании:

• С 2020 года преподаём качественную профессиональную переподготовку психологов-консультантов.

• Государственная лицензия, дипломы о профессиональной переподготовке, международные дипломы MBA.

• Более 3 тысяч выпускников долгосрочных программ и более 190 000 слушателей открытых программ из 46 стран.

• Входим в рейтинг Топ-100 школ на платформе Getcourse.

• Наша цель - открыть свой собственный ВУЗ по направлению "Психология" к 2028 году.

Обязанности:

• Проверка ведения CRM-системы (ведение карточек: комментарии, статусы, выполнение договоренностей);

• Анализ звонков, выявление ошибок и нарушении стандартов компании;

• Изучение действующих бизнес-процессов, стандартов работы;
• Актуализация информации на корпоративном портале для сотрудников, своевременное внесение изменений на портал, систематизация данных, выстраивание библиотеки информации;
• Аналитика данных, подготовка отчётов по результатам работы.

Что хотим видеть в опыте кандидата:

• Опыт работы в ED Tech на аналогичной позиции от 1 года;
• Способность быстро усваивать и оценивать новую информацию;
• Аналитический склад ума, системность, ответственность, нацеленность на результат;
• Грамотную устную и письменную речь.

Мы предлагаем:

• Стабильный доход;

• Прозрачная и честная система мотивации;

• Полностью удаленная работа;

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.