Супервайзер Операторов call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Супервайзер Операторов call-центра

Описание вакансии

Сейчас мы в поисках коммуникабельного и результативного человека к себе в клинику, на должность Супервизор call-центра удаленно

Супервизор клиники - это голос клиники, который рассказывает пациентам о нас и приводит пациентов на прием к врачу

• взаимодействует с пациентами по телефону: записывает к врачу, приглашает на плановые осмотры, напоминает о визите
• Работа по задачам CRM и базам для обзвона
• Ежедневное выполнение норматива звонков и записей на прием к доктору
• Заполнение расписания доктора на 100%
• активно презентует акции и услуги клиники, помогает пациентам решить все проблемы ротовой полости в комплексе

Наши пожелания к кандидату: идеально подходят кандидаты с опытом работы в профильной компании, или в смежных сферах

• Обучение и адаптация операторов.
• Контроль ежедневной работы своих операторов (слушать звонки и пр.)
• Контроль конверсии отработанных клиентов.
• Выполнение плана отдела по съемкам.
• работа с командой (планерки, мотивация, контроль)
• работа с воронкой продаж, анализ падения/роста результатов и поиск решения
• ВНИМАНИЕ: Медицинское образование НЕ требуется (но будет преимуществом)
• Активный, позитивный, стрессоустойчивый человек

Мы предлагаем:

РАБОТА ПО ЧАСОВОМУ ПОЯСУ Благовещенска.

• оклад +переменная часть. Совокупный доход на старте от 60 000 р. верхней планки нет. Чем выше Ваш профессионализм тем легче и больше;
• график работы 5/2;
• оплачиваемая стажировка 5 дней;
• престижную и стабильную работу в сфере медицины;
• официальное оформление трудовых отношений, социальные гарантии;
• конкурентную заработную плату, 2 раза в месяц;
• карьерные и профессиональные перспективы;
• Молодой дружный коллектив, отличную команду, средний возраст сотрудников 20-38 лет;
• наставников, которые поддержат, помогут влиться в коллектив и освоить новые функции