Оператор колл-центра со знанием узбекского языка (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор колл-центра со знанием узбекского языка (без продаж)

Описание вакансии

Biz, mijozlarga, rus va o'zbek tillarida maslahat beradigan, operatorni jamoamizga taklif qilamiz. Savdo ishlari bilan shug'ullanish hojati yo'q. 36000 rubldan oshiq ish haqi, ish bilan rasmiy ta'minlash, moslashuvchan suzuvchi jadval. Rus tilida kompaniya hisobidan pullik ta'lim olasiz. Boshida ofisda ishlashingiz kerak, keyin masofadan turib (uydan) ishlashingiz mumkin.

Qiziqib oldingizmi? Keling, batafsil tushintirib beraylik:

Aloqa markazlari - bu bilaynning mijozlarini qo'llab-quvvatlash yuragi. Biz uchun nafaqat mijozning har bir savolini hal qilish, balki uning ehtiyojlarini oldindan bilish, va eng foydali yechimni taklif qilish, ham muhimdir. Mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassis bu sizning martaba yo'lingizni boshlash uchun, juda muhim va munosib ish.

Biz bilan, siz quyidagi pulni ishlab topishingiz mumkin:

• 36000 boshlang'ich paytda kafolatlangan daromad (28000 ish haqi + 8400 mukofot)
• Kompaniyaga ishlash uchun olib kelingan do'stingiz uchun 8000 (ikkinchi do st uchun yana 10000, uchinchi va keyingi uchun 12000)
• Aloqa xizmatlari, uy interneti uchun oyiga 1500
• 6 oylik ish staji uchun 3000 bonus, keyin ish davrida u ham o'sib boradi

Shuningdek, bizning xodimlarimiz:

• Stomatologiya bilan Ixtiyoriy Tibbiy Sug'urta tufayli shifokorlarning tashriflari uchun yiliga o'rtacha 30000 tejaydilar
• Dam olish kunlarida ishlaganlari uchun ikki baravar ish haqi oladilar
• Tungi smenada ishlash uchun 40% ko'proq olishadi
• Agar smena 22:00 dan keyin tugasa, korporativ taksidan foydalanishadi
• Ular ta tilda 28 kun emas, 30 kun dam olishadi
• Kasallik ta'tiliga chiqib, daromadingizni yo'qotmaysiz. Kompaniya 10 kunlik kasallik uchun ish haqining 100% gacha to'laydi
• Masofadan ishlay oladilar

Ish joyida, nima qilish kerakligini tushintirib beramiz:

• Kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish va mijozlarga o'zbek va rus tillarida maslahat berish
• Kompaniya mahsulotlari haqidagi savollarga javob berish va ularni hal qilishga yordam berish. Masalan, balans holatini aytib berish, tariflarni tanlab berish, aloqa sifatini tekshirish uchun ariza qabul qilish

B iz uchun quyidagi muhim:

• O'zbek tilini mukammal bilish
• Rus tilida ishonchli gapirish va yozish
• Mijozlarga yordam berishda istag bildirish

Javob bering yoki qo'ng'iroq qiling , HR-menejeri savollarga javob beradi va keyingi qadamlar haqida hammasini tushintirib beradi

#специалист по работе с клиентами #менеджер по сопровождению клиентов #оператор call-центра #оператор колл-центра #оператор контактного центра #менеджер по продажам #Ростелеком #Теле 2 #ЭР Телеком (Дом.ру) #Yota #Мегафон #МТС #Яндекс #Тинькофф #Сбербанк #Связной #Почта Банк #Яндекс Еда #Совкомбанк #Открытие #Точка Банк #Леомакс #Сетелем #Voolna #ВТБ Банк #DPD #Твино #Россельхозбанк #Сбермаркет #Ozon #Skillbox #СДЭК #МКБ #ДНС