Менеджер по работе с клиентами (со знанием казахского языка) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (со знанием казахского языка)

Описание вакансии

Направление онлайн-продаж лицензионного софта в международной компании Softline , лидирующем глобальном поставщике IT решений и сервисов, приглашает в команду Менеджера контакт-центра со знанием казахского языка.

Задачи:

• Прием и обработка входящих заявок от клиентов из Казахстана по e-mail, телефону, чату.
• Online-консультации клиентов в специальной программе.
• Консультирование клиентов по покупкам через сайт

Мы ожидаем:

• Свободное владение казахским языком
• Знание офисных программ (word, excel, outlook) обязательно
• Опыт работы в контакт-центре от полугода приветствуется
• Быстрая обучаемость и интерес к продукту
• Четкая и грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение быстро сориентироваться в ситуации

Условия:

• Основной офис в Москве: м. Кожуховская (7 мин. пешком). Возможна работа удаленно
• График работы: 5/2, с 7 до 16 часов (мск)
• Обучение и наставничество на испытательный срок
• Корпоративные скидки на абонемент в фитнес-клуб, на занятия языками, скидки на ДМС и т.д.
• Хорошие возможности для профессионального развития и роста
• Молодой, дружный коллектив