Бизнес-аналитик (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-аналитик

Описание вакансии

В связи с ростом и развитием компании приглашаем в нашу команду опытного специалиста и хорошего человека. Если считаете себя таковым, то ждем ваше резюме.

Обязанности:

• Анализировать процессы компании на регулярной основе;

• Описывать процессы, алгоритмы, создавать инструкции и регламенты;

• Внедрение в компании методик работы с процессами, с их показателями;

• Консультирование / обучение сотрудников компании по результатам сформированной отчетности;

• Построение дашбордов с эффективными метриками, которые помогают бизнесу управлять через цифры;

• Разработка эффективных решений проблем, возникающих в процессах в текущем режиме работы;

• Постановка ТЗ для автоматизации совместно с тех. специалистом компании;

• Формирование отчетов по проектам в зоне ответственности подразделения;

• Обеспечение качественного представления данных в отчетах, своевременная актуализация отчетности, настройка обновления, участие в тестировании разрабатываемой отчетности;

• Сборка, обработка, анализ массива разрозненных данных (amoCRM, телефония, чаты, Ecxel и т.п.), поиск закономерностей, инсайтов о клиентском поведении, подготовка наглядной; клиентской аналитики в виде графиков, диаграмм и схем;

• Проверка, подготовка, осуществление загрузки корректности данных в учетных системах;

• Участие в разработке и внедрении систем автоматизации и отчетности;

• Анализ финансовой отчетности - формирование презентаций, дашбордов и составление рекомендаций по улучшению показателей (в будущем).

Требования:

• Аналитическое и системное мышление;

• Опытный пользователь ПК, продуктов MS Office, Excel, Google-документов и др.;

• Знание принципов визуализации данных, создание сложных графиков данных;

• Понимание как устроены CRM-системы (AmoCRM);

• Проведение диагностики бизнес-процессов и выявления узких мест , предложения по их устранению;

• Моделирования бизнес-процессов, желательно знание какой-либо нотации для описания;

• Составление простых и понятных инструкций и регламентов;

• Умение работать с показателями процессов, проводить анализ;

• Умение внедрять изменения как проект, базовые навыки проектного управления;

• Владение тайм-менеджментом;

• Умение структурировать информацию, искать взаимосвязи и видеть цельную картину.

Условия:

• Удаленный формат работы по системе самозанятости;

• Подарки на значимые даты, праздники;

• Совместные корпоративные мероприятия;

• Отличный коллектив из отзывчивых и эмпатичных людей.