Специалист технической поддержки Битрикс24 (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки Битрикс24

Описание вакансии

Команда ПУСК внедряет и сопровождает комплексные решения на базе системы Битрикс24: корпоративные порталы, CRM, системы управления проектами - помогает сделать сложные бизнес-процессы простыми, эффективными и безболезненными.

Вакансия для тех, у кого есть небольшой опыт в поддержке/настройке Битрикс24.

Предоставляем обучение и возможность выбрать свою траекторию развития: системный аналитик, разработчик или системный администратор.

Какие будут задачи:

• Отвечать на вопросы постоянных клиентов компании о функционале портала Битрикс24;
• Ставить задачи на разработчиков и системных аналитиков по решению проблем в работе модулей портала;
• Решать задачи по штатному функционалу Битрикс24 (начальный уровень);
• Изучать возможности Битрикс24 для дальнейшего роста.

Что требуем на старте:

• Владение ПК на уровне опытного пользователя;
• Способность быстро разбираться в любом программном обеспечении;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Навыки самоорганизации и самообучения;
• Навык поиска ответов в базе знаний;
• Стремление развиваться;
• Аналитический склад ума;
• Опыт работы в Битрикс24;
• Опыт работы в чате технической поддержки будет преимуществом.
• Сертификаты Битрикс24 будут преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Наставник и помощь в процессе обучения и адаптации;
• Тренинги, конференции и сертификация по продуктам 1С-Битрикс за счет компании;
• Проекты с крупными компаниями;
• Корпоративные выездные мероприятия для перезагрузки;
• Три формата работы: в офисе, гибрид или удаленно;
• График: понедельник-пятница, 9:00-18:00 (по МСК);
• Оформление по ТК РФ;
• Стартовый уровень зарплаты зависит от компетенций;
• Повышение з/п происходит по мере повышения квалификации.

Коллеги уже ждут вас, а мы ждем ваше резюме.

После отклика с вами свяжется наш HR , и, если на первом этапе всё совпадёт, то устроит интервью с руководителем.