Вакансия: Специалист технической поддержки Битрикс24
Описание вакансии
Команда ПУСК внедряет и сопровождает комплексные решения на базе системы Битрикс24: корпоративные порталы, CRM, системы управления проектами - помогает сделать сложные бизнес-процессы простыми, эффективными и безболезненными.
Вакансия для тех, у кого есть небольшой опыт в поддержке/настройке Битрикс24.
Предоставляем обучение и возможность выбрать свою траекторию развития: системный аналитик, разработчик или системный администратор.
Какие будут задачи:
- Отвечать на вопросы постоянных клиентов компании о функционале портала Битрикс24;
- Ставить задачи на разработчиков и системных аналитиков по решению проблем в работе модулей портала;
- Решать задачи по штатному функционалу Битрикс24 (начальный уровень);
- Изучать возможности Битрикс24 для дальнейшего роста.
Что требуем на старте:
- Владение ПК на уровне опытного пользователя;
- Способность быстро разбираться в любом программном обеспечении;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Навыки самоорганизации и самообучения;
- Навык поиска ответов в базе знаний;
- Стремление развиваться;
- Аналитический склад ума;
- Опыт работы в Битрикс24;
- Опыт работы в чате технической поддержки будет преимуществом.
- Сертификаты Битрикс24 будут преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Наставник и помощь в процессе обучения и адаптации;
- Тренинги, конференции и сертификация по продуктам 1С-Битрикс за счет компании;
- Проекты с крупными компаниями;
- Корпоративные выездные мероприятия для перезагрузки;
- Три формата работы: в офисе, гибрид или удаленно;
- График: понедельник-пятница, 9:00-18:00 (по МСК);
- Оформление по ТК РФ;
- Стартовый уровень зарплаты зависит от компетенций;
- Повышение з/п происходит по мере повышения квалификации.
Коллеги уже ждут вас, а мы ждем ваше резюме.
После отклика с вами свяжется наш HR , и, если на первом этапе всё совпадёт, то устроит интервью с руководителем.
