Руководитель направления сопровождения эквайринга (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель направления сопровождения эквайринга

Описание вакансии

Задачи:

• Руководство и координация деятельности команды специалистов отдела сопровождения эквайринга (до 10 человек);

• Консультация работников Компании, банков-партнеров и Казначейства по вопросам, связанным с обеспечением проведения расчетов по операциям, совершенным в эквайринговой сети;

• Контроль за выполнением задач, соблюдений SLA и качеством работы команды.

• Развитие и мотивация команды, менторство, составление индивидуальных планов развития сотрудников.

• Взаимодействие с информационно-технологическим блоком и бизнес подразделениями Компании по вопросам оптимизации процессов;

Важно для нас:

• Опыт работы от 5 лет в ИТ-сфере и от 2-х лет в руководящей должности в поддержке эквайринга.

• Крепкий пипл партнёр, с опытом руководства командой.

• Умеешь решать спорные ситуации и находить индивидуальный подход к сотрудникам в команде.

• Понимаешь особенности быстрорастущих компаний и умеешь адаптироваться к изменениям.

• Берешь ответственность за результат, поддерживаешь команду не только в работе, но и следишь за атмосферой отдела.

• Понимаешь ценность обратной связи и индивидуального подхода к сотрудникам.

Мы предлагаем:

• Удобный формат работы - удаленно или гибрид. У нас есть комфортные офисы (Москва и Санкт-Петербург) с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов;

• Работа в аккредитованной IT-компании;

• Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии;

• Белая заработная плата и выгодные зарплатные проекты в нескольких банках;

• ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги;

• Сотрудникам предоставляем нужную технику;

• Условия для профессионального развития и карьерного роста;

• Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое;

• Нашу культуру создают сами сотрудники мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам.