Менеджер контроля качества отдела продаж (CRM) Realiste AI (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер контроля качества отдела продаж (CRM) Realiste AI

Описание вакансии

Realiste AI ищет менеджера по контролю качества отдела продаж для оперативной оценки качества работы с клиентами.

О компании:

Realiste AI международный лидер в сфере инвестиций в недвижимость. Наш продукт
аналог Google в мире инвестиций в недвижимость. Платформа Realiste облегчает
процесс инвестирования частным и институциональным инвесторам в разных городах
мира. С использованием алгоритмов искусственного интеллекта, она подбирает и
ранжирует инвестиционные возможности.

Компания была основана в ОАЭ, однако сейчас она активно расширяется на новые
рынки. На платформе уже есть данные о недвижимости в более чем 110 городах мира,
и это число стремительно увеличивается.

Бизнес-модель:

• Бизнес-модель Realiste AI: Клиенты органически привлекаются на платформу. После
• регистрации своего номера телефона пользователи получают бесплатный доступ к
• нашей платформе, полностью оснащенной объявлениями о недвижимости и
• аналитическими инструментами. Служба поддержки помогает пользователям
• выбирать недвижимость и облегчает проведение сделок. После завершения
• транзакции собственники недвижимости выплачивают комиссию.

Принципы и культура компании:

1. Наши клиенты всегда на первом месте. Мы всегда ставим их интересы выше своих. Мы побеждаем только тогда, когда побеждают наши клиенты. Если наши клиенты проигрывают, мы также проигрываем.
2. Наши ИИ технологии предоставляют нашим клиентам преимущество перед традиционными методами инвестирования. Мы стремимся удвоить прибыль наших клиентов, минимизируя риски. В периоды рыночной волатильности наши клиенты должны действовать в 10 раз быстрее, чем остальной рынок.
3. Всегда действуйте в интересах компании, а не ваших личных интересах. Если вы последовательно действуете в интересах компании, вы можете управлять бюджетом и принимать решения о контрактах и выплатах в размере до 30 раз вашего заработка за предыдущий месяц. Это обеспечивает здоровье компании и приносит пользу всем.
4. Культура имеет большое значение. Избегайте работы с неприятными людьми - они не будут нести ответственности за свои слова и действия.
5. Всегда уделяйте внимание экономическим показателям благосостояния.
6. Принимайте во внимание все расходы и экономические показатели (бизнес, ваше время для компании, предложения для клиентов).
7. Принимайте меры для предотвращения простоев. Всегда учитывайте реальную стоимость бездействия с вашей стороны и со стороны ваших коллег в компании.
8. Мы относимся равно ко всем, независимо от возраста, религии, ориентации, национальности или политических взглядов.

Требования:

1. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
2. Опыт работы в CRM системах.
3. Свободное владение английским языком ( С1 ) - обязательно.

Основные задачи:

1. Проверка процесса продаж: осуществление проверки заполнения карточек клиентов в СРМ системе.
2. Контроль качества отработки проигранных сделок и выявление областей для улучшения.
3. Сбор обратной связи: получение обратной связи от потерянных клиентов, выявление упущенных вопросов и своевременное предоставление необходимой информации клиенту.
4. Поиск клиентов, включая тех, кто был уведен у компании специалистом.

Условия сотрудничества:

1. Заработная плата 1 500- 3 000 $.
2. График работы: 5/2.
3. Удаленный формат работы.