Оператор call-центра на чаты (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра на чаты

Описание вакансии

В поисках крутых и целеустремленных сотрудников

В команду контактного центра bpcall требуются операторы контактного центра на полный график на проект на чаты(95% рабочего времени работа с чатами,5% звонки)

Мы предлагаем:

- удаленный формат home-офис.

- официальное оформление по договору оказания услуг - белую заработную плату и стабильные выплаты 2 раза в месяц (16,30 числа);

- оплату труда выше рынка, (почасовая оплата в статусе готов + премия+бонусы), ;

- 5/2- стандартно 9 часов,2/2-12 часов (10.5 продуктива) время можно рабочее выбирать с 6 по мск до 22.00 мск

- профессиональное обучение и постоянную поддержку наставника

Средний доход: от 29 000 за часы(доп часы так же можно брать по желанию) + премия за качество + бонусы .Потолка в зп нет

Что нужно будет делать?

- Обработка обращений в чатах.

Тематики обращений: консультации по сервису, техническая поддержка, прием и обработка жалоб. ВАЖНО Оператор мультискил, будет в основном работать на чатах, но периодически могут приходить вход.звонки или делать исходящие. Но таковых очень мало

Для нас важно, чтобы вы:

- имели опыт работы в контактном центре оператором или специалистом на чате , либо имели большое желание обучаться и работать;1

- владели навыками общения с клиентами по телефону и говорили грамотно;2

- умели работать с большим объемом информации;3

- имели навыки уверенной работы на ПК4

- * скорость печати не менее 100 знаков в минуту

С нами можно расти вертикально и горизонтально

Мы ценим каждого сотрудника , помогаем в период адаптации, а так же на всех этапах оформления и работы мы почти 24/7 с вами

Откликайся быстрей количество мест ограничено