Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• Обработка входящих запросов от клиентов нашей компании, ведение клиентов как персональный менеджер;
• Взаимодействие с действующими клиентами по вопросам: внесение изменений в полисы, регистрации заявленного убытка от клиентов и т.д.;
• Предложение сопутствующих услуг и специальных предложений нашей группы компаний действующим клиентам, продажи дополнительных услуг без холодного поиска;
• Взаимодействие с новыми клиентами.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы с клиентами или опыт работы в продажах;
• Преимуществом будет опыт работы в страховых компаниях;
• Является уверенным пользователем ПК;
• Умеете эффективно взаимодействовать с клиентами и поддерживать доверительные отношения;
• Имеет высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете убеждать.

Наши преимущества:

• Полностью официальное оформление, белая зарплата 2 раза в месяц на карту, полный соц. пакет (оплачиваемый больничный, отпуск 28 дней в году);
• Стабильный доход - оклад 45 000 + квартальная премия по выполнению показателей KPI в размере полтора оклада;

• Комфортабельный офис с удобным расположением;

• График работы 5/2 с 9:30 до 18:30, пятница сокращённый день;

• Удалённый формат работы;

• Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая с 5 дня работы. При этом ты можешь выбрать любое наполнение своего льготного пакета: расширенный ДМС со стоматологий, обучение в Skillbox, мед. обследования в Инвитро, оплата корпоративной мобильной связи и многое другое.

• У нас сильная команда. Каждый сотрудник это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах.
• Закрепляем за каждым новичком наставник, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться.
• Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие.
• Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития.